ATSO Digital Platform

Genel Bakış

Antalya Ticaret ve Sanayi Odası 20.000'i aşkın üye işletmeye hizmet veren büyük bir kurum, ancak günlük işleyişine güç veren dijital altyapı bu ölçeğe çoktan geride kalmıştı. Üye işlemleri bir sistemde, web sitesi başka bir CMS'de, başvuru ve etkinlik formları ise tamamen farklı bir yazılımda yürüyordu; her sistemin kendi arayüzü, kendi veri modeli ve kendi sınırlılıkları vardı. Bir kampanya yayımlamak, yeni bir başvuru formu açmak ya da bir belgeyi işleme almak ya manuel süreçler ya da küçük bir geliştirici müdahalesi gerektiriyordu. Projenin kapsamı yalnızca mevcut sistemleri yenilemek değil, kurumun süreçlerini büyük ölçüde dijitalleştirmekti.

Bütün akışları tek bir platformda buluşturan bütüncül bir çözüm geliştirdik: kurumsal ekiplerin geliştirici desteği almadan sayfa yayımlayabildiği sürükle-bırak bir website builder, etkinlik kayıtları ile üye başvuruları için dinamik bir form builder, merkezi bir üye yönetim sistemi, ödeme altyapısı, dokümantasyon yönetim sistemi ve kampanya yönetim modülü. Bunların üstüne TOBB ve e-Devlet ile yapılan kapsamlı entegrasyonlar geldi — bu entegrasyonların önemli kısmı ATSO için ilk kez tarafımızca hayata geçirildi.

Sistemin önyüzü Vue.js ve Nuxt.js, arka tarafı ise Java üzerine kuruldu. Yayına alındığında Türkiye'nin en kapsamlı dijital oda altyapılarından biri olarak konumlandı. Projeyi ürün yöneticisi olarak yönettim: kurum içindeki paydaşlarla istek-ihtiyaç analizini koordine etmek, geliştirme sürecini sürdürülebilir bir tempoda yürütmek ve teknik karmaşıklığı operasyonel netliğe çevirmek bu rolün merkezindeydi. Onbinlerce üyenin günlük iş akışını etkileyen bir sistem inşa etmek, ürün yöneticiliği anlayışımı en doğrudan şekillendiren deneyimlerden biri oldu.